Un site web pour un buraliste

Le besoin de départ

Un bureau de tabac et commerce de proximité souhaitait une présence en ligne claire : présenter son activité et donner ses informations pratiques, sur ordinateur comme sur téléphone.

La commerçante devait aussi pouvoir mettre à jour elle-même certaines informations, comme ses horaires, sans passer par un prestataire à chaque changement.

Ce que nous avons réalisé

Nous avons conçu et développé le site public du commerce et un espace réservé à la commerçante.

Le site ne simule rien : une fonction qui n’est pas encore branchée le dit clairement, au lieu de faire semblant de fonctionner.

• Un site public : présentation du commerce, de ses services et de ses informations pratiques (adresse, téléphone, horaires, accès).
• Des fiches de services publiées seulement une fois vérifiées avec la commerçante : FDJ et jeux, presse et magazines, accessoires de vapotage.
• Une page « Ressources utiles » qui oriente vers Tabac Info Service et Joueurs Info Service.
• Une page de mise en relation pour les besoins d’assurance, avec un formulaire de demande.
• Un espace commerçant protégé par une connexion vérifiée côté serveur.
• Dans cet espace : la saisie des horaires jour par jour et le suivi de la fréquentation du site.
• Une mesure d’audience sans cookie ni donnée personnelle.

Ce que cela apporte

• Une présence en ligne structurée, avec les informations utiles au même endroit.
• Des informations pratiques que la commerçante peut tenir à jour elle-même.
• Une mesure de fréquentation respectueuse des visiteurs : sans cookie, donc sans bandeau de consentement.
• Un site qui dit ce qui fonctionne : rien n’est annoncé comme fait s’il ne l’est pas.